①　ご利用をご希望の方は、かかりつけ医師やケアマネージャーに相談をします。

医療保険の場合：利用者様が、かかりつけ医師に訪問看護の利用について相談。
介護保険の場合：利用者様が、ケアマネージャーに訪問看護の利用について相談。

②　かかりつけ医師、又はケアマネージャーが指示書の作成や依頼をします。

医療保険の場合：かかりつけ医師が、指示書を作成し訪問看護ステーションへ送付します。
介護保険の場合：ケアマネージャーが、かかりつけ医師に依頼をし、かかりつけ医師が訪問看護ステーションへ指示書を作成し送付します。

③　指示書を確認し、訪問看護ステーションから管理者が、利用者様宅へ訪問し、サービスの確認・契約を行います。

医療保険の場合：指示書を確認し、管理者が利用者様宅へ訪問し、契約の締結を行います。
介護保険の場合：指示書を確認し、管理者が利用者様宅へ訪問し、契約の締結を行います。

④　指示書に基づき、サービスを行います。

医療保険の場合：指示書を確認し、看護師が利用者様宅へ訪問しサービスを行います。
介護保険の場合：指示書を確認し、看護師が利用者様宅へ訪問しサービスを行います。